Panduan Platform (FAQ)
Pertanyaan Seputar Platform & Membership
rumahdijualcibubur.id adalah website portal properti yang didirikan secara perorangan oleh salah satu profesional di bidang Web development, Digital Marketing, sekaligus Agen Properti di area cibubur. Dengan kombinasi keahlian teknis dan pengamatan mendalam tentang industri properti di daerah Cibubur, akhirnya owner mendirikan rumahdijualcibubur.id sebagai solusi modern bagi developer, agen dan pemilik properti untuk dapat memasarkan properti nya secara efektif dan efesien.
Situs rumahdijualcibubur.id hadir sebagai jawaban atas kebutuhan pasar akan cara yang lebih mudah dan cepat untuk mempertemukan calon pembeli, agen, developer dan pemilik properti. Dengan fokus pada kemudahan penggunaan dan hasil maksimal, kami siap menjadi mitra Anda dalam memasarkan properti di kawasan Cibubur dan sekitarnya.
Ya! di rumahdijualcibubur.id, kami menyediakan berbagai Paket Membership untuk memasarkan Listing Properti Anda.
Untuk Anda yang ingin mencoba layanan kami, tersedia paket Free Trial yang memungkinkan Anda memasang hingga 5 listing properti secara gratis selama 30 hari. Paket ini sudah mencakup fitur dasar untuk membantu properti Anda ditemukan oleh calon pembeli.
Namun jika Anda menginginkan jangkauan lebih luas, lebih banyak slot listing, atau fitur Iklan Premium, Anda bisa memilih paket berbayar seperti Silver, Gold, dan Premium, yang dirancang untuk memberikan eksposur maksimal kepada properti Anda.
Tentu! Selain Paket Membership yang sudah kami sediakan, kami juga terbuka untuk kerja sama khusus yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Jika Anda memiliki strategi pemasaran tertentu, ingin menampilkan properti dalam skala lebih besar, atau membutuhkan layanan khusus, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Kami siap berdiskusi dan mencari solusi terbaik untuk memaksimalkan eksposur properti Anda. Silakan hubungi tim kami untuk membahas lebih lanjut! 🚀
Tidak, benefit dari setiap Paket Membership tidak dapat diakumulasi. Setiap paket memiliki keuntungan dan fitur yang sudah ditentukan, dan ketika Anda meng-upgrade ke paket yang lebih tinggi, benefit dari paket sebelumnya tidak ditambahkan, tetapi digantikan dengan benefit dari paket baru yang Anda pilih. Begitupun sebaliknya.
Jika Anda ingin mendapatkan fitur yang lebih lengkap, Anda bisa langsung memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan pemasaran properti Anda.
Iklan Premium adalah Listing Properti Eksklusif yang ditandai dengan label “Penawaran Terbaik” pada halaman pencarian. Iklan ini mendapatkan prioritas penayangan dibandingkan listing lainnya, sehingga lebih sering muncul di hasil pencarian dan berpotensi menarik lebih banyak calon pembeli.
Dengan memilih Iklan Premium, properti Anda akan lebih menonjol dan memiliki peluang lebih besar untuk terjual lebih cepat!
Semua pembayaran paket membership di rumahdijualcibubur.id diproses secara otomatis melalui payment gateway kami. Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk:
✅ QRIS (bisa digunakan dengan berbagai e-wallet dan mobile banking),
✅ Virtual Account (VA) dari berbagai bank,
✅ E-Wallet lainnya.
Untuk detail lebih lanjut mengenai metode pembayaran yang tersedia, silakan cek langsung pada halaman checkout saat melakukan pembayaran.
Jika Anda telah berhasil melakukan pembayaran, tetapi membership belum aktif, segera hubungi customer service kami di:
📞 0851-8606-7620
📧 admin@rumahdijualcibubur.id
Jangan lupa untuk menyertakan nomor pesanan yang dikirimkan ke email Anda. Tim kami akan segera melakukan pengecekan dan membantu mengaktifkan membership Anda.
Jika pembayaran membership Anda gagal, jangan khawatir! Segera hubungi customer service kami di:
📞 0851-8606-7620
📧 admin@rumahdijualcibubur.id
Kami siap membantu dan dapat memproses pesanan Anda secara manual jika diperlukan.
Pertanyaan Seputar Masalah Teknis
Jika Anda mengalami kesulitan saat login atau registrasi, coba beberapa langkah berikut:
- Pastikan Anda memasukkan Username dan Password dengan benar. Ingat, kapitalisasi huruf besar dan kecil berpengaruh saat login!
- Coba hapus cache dan cookies browser Anda, lalu coba login kembali.
- Jika Anda salah memasukkan password lebih dari 3 kali, sistem kami akan otomatis memblokir IP Address Anda untuk sementara. Tunggu 2-3 jam, lalu coba login kembali.
Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi customer service kami.
Jika reCAPTCHA tidak berhenti berputar, kemungkinan sistem kami mendeteksi bahwa IP Address yang Anda gunakan pernah terlibat dalam aktivitas mencurigakan. Hal ini dapat menyebabkan pembatasan akses sementara untuk menjaga keamanan sistem.
Hindari penggunaan jaringan WiFi publik seperti di kafe atau restoran, karena alamat IP yang bersifat publik lebih rentan digunakan untuk serangan “brute force”, sehingga dapat terdeteksi sebagai ancaman oleh sistem keamanan kami.
Solusi yang dapat Anda coba:
- Ganti Device atau Provider Internet: Coba akses kembali menggunakan perangkat lain atau beralih ke jaringan seluler dari provider yang berbeda.
- Gunakan VPN atau Restart Modem WiFi: Jika masalah masih terjadi, gunakan VPN untuk mendapatkan alamat IP baru atau restart modem WiFi Anda agar sistem memperbarui IP Address.
Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi customer service kami.
Jika tampilan website terlihat tidak sempurna atau berantakan, silahkan coba hapus cache dan cookies browser Anda. Buka pengaturan browser, lalu pilih opsi untuk menghapus riwayat browsing dan cache. Setelah itu, tutup dan buka kembali browser Anda, lalu akses website kembali.
Anda dapat mengubah foto profil dan informasi kontak melalui halaman Profil Saya.
Catatan:
- Pastikan Anda sudah login terlebih dahulu sebelum mengakses halaman tersebut.
- Saat memasukkan nomor telepon atau WhatsApp, gantilah angka 0 dengan kode negara +62, dan untuk nomor WhatsApp, masukkan tanpa tanda “+” (contoh: 62 87711100111, bukan +62 87711100111).
- Setelah mengunggah foto profil, klik “Perbarui Foto Profil” dan jika sudah melengkapi atau mengubah informasi lainnya, klik “Update Profile” untuk menyimpan perubahan.
Pastikan setiap foto properti yang diunggah memiliki ukuran di bawah 1000kb (1mb). Jika ukuran file terlalu besar, silakan kompres terlebih dahulu menggunakan layanan seperti TinyPNG. Setelah itu, coba unggah kembali.
Listing Properti Anda akan ditinjau oleh tim kami dalam waktu maksimal 2×24 jam.
Apabila Listing Properti Anda ditolak, kemungkinan Listing Properti Anda mengandung konten yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan kami.
Pastikan informasi dan foto properti yang diunggah telah memenuhi ketentuan agar proses validasi berjalan lancar. Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi customer service kami.
Pastikan format nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar:
- Nomor Telepon: Gantilah angka 0 di awal dengan kode negara +62.
- Nomor WhatsApp: Masukkan nomor tanpa tanda “+” di awal. Contoh: 62 87711100111 (bukan +62 87711100111).
Pesan error 404 menandakan bahwa link properti yang Anda akses telah terhapus atau berubah. Hal ini biasanya terjadi ketika judul properti diubah, sehingga sistem gagal mengalihkan link lama ke link yang baru.
Untuk menghindari masalah ini, pastikan untuk tidak mengganti judul properti setelah listing dipublikasikan. Jika Anda mengalami kendala, silakan hubungi customer service kami untuk bantuan lebih lanjut.
Sesuai dengan Syarat & Ketentuan yang berlaku (Pasal 4.3 dan 5.3), kami berhak untuk menghapus sebagian atau keseluruhan informasi yang tertera pada Profil Pengguna atau Listing Properti jika dianggap:
- Melanggar Syarat & Ketentuan yang telah ditetapkan.
- Berpotensi merugikan situs atau pengguna lain.
- Melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Pastikan Anda sudah mengetikkan judul properti dengan benar di kolom pencarian, tanpa menggunakan tanda koma, emoji, atau karakter khusus.
Untuk memastikan Listing Properti Anda mudah ditemukan, silakan lihat Panduan Membuat Listing Properti yang Optimal pada kolom di bawah.
Panduan Membuat Listing Properti yang Optimal
Agar iklan properti Anda lebih mudah ditemukan di pencarian Google maupun di situs
rumahdijualcibubur.id, pastikan Anda mengikuti panduan berikut:
- Buat judul yang jelas dan relevan.
- Hindari penggunaan tanda baca berlebihan, emoticon, atau kata-kata tidak relevan.
- Gunakan kata kunci lokasi atau nama cluster perumahan yang sesuai dengan properti yang dijual.
- Jangan ubah judul setelah iklan diposting, agar tautan tetap valid dan tidak mempengaruhi pencarian.
- Optimalkan nama file foto properti.
Pastikan setiap foto yang diunggah memiliki nama file yang deskriptif dan mengandung kata kunci terkait properti.
tampak-depan-rumah-cibubur-residence-cluster-brasswood.jpgruang-makan-rumah-cibubur-residence-cluster-brasswood.jpgkamar-tidur-utama-rumah-kota-wisata-cibubur.jpghalaman-belakang-rumah-dijual-di-citragrand-cibubur.jpg
- Deskripsi iklan yang informatif & lengkap.
Sertakan informasi lengkap mengenai properti, seperti:
- Tipe Properti: Rumah, Ruko, Kavling, Apartemen
- Lokasi Spesifik: Nama Cluster/Perumahan, Kota
- Luas Tanah & Luas Bangunan
- Jumlah Kamar Tidur & Kamar Mandi
- Fasilitas Tambahan: Garasi, Taman, Kolam Renang
- Harga Jual / Sewa
Contoh Judul yang baik:
✅ Dijual Cepat Rumah Cluster Brasswood Cibubur Residence Dibawah 1 Miliar
✅ Jual Ruko 3 Lantai Kota Wisata Cibubur
✅ Dijual Kavling Komersil Citragrand Cibubur CBD
Contoh Judul yang buruk:
❌ dijual rumah, bersih, wangi, siap nego!
❌ permisi, jual cpt toko sodara di kranggan permai
❌ jual rmh warisan, mewah dan murah cocok utk pasangan muda ♥
